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• 售后服務部負責售后服務人員的管理、監督、培訓、考核。 • 售后服務部負責接受客戶的報修和技術支持,及時處理客戶投訴,建立客戶檔案。 • 售后服務部負責三包內配件發放管理。 • 售后服務部負責收集、整理、分析、總結售后設備的質量情況,定期、不定期向公司匯報,并將匯總信息通報相關職能部門,持續改進產品質量。